قوانین و مقررات
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامههای کاربردی فروشگاه آنلاین پارس سولار به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به فروشگاه آنلاین پارس سولار هنگام استفاده از پروفایل شخصی به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات فروشگاه آنلاین پارس سولار است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه آنلاین پارس سولار از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب می‌شود.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای فروشگاه آنلاین پارس سولار منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران ، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج ، رویهها و سرویس‌های فروشگاه آنلاین پارس سولار تغییراتی در آینده ایجاد شود ، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به هر شخص حقیقی و یا حقوقی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است ، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه آنلاین پارس سولار اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات فروشگاه آنلاین پارس سولار استفاده میکنید ، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به فروشگاه آنلاین پارس سولار ایمیل میزنید ، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد ، شما موافقت میکنید که فروشگاه آنلاین پارس سولار به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی ، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
فروشگاه آنلاین پارس سولار به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‌کنند ، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
فروشگاه آنلاین پارس سولار متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا ، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت ر ا، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه آنلاین پارس سولار ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
ثبت و پردازش سفارش
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته ، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
فروشگاه آنلاین پارس سولار به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارشگذاری میدهد.
خسارت در هنگام حمل و نقل
فروشگاه آنلاین پارس سولار همواره نهایت تلاش خود را میکند تا کلیه سفارشها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات ، تحویل به هر یک از شرکتهای حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و فروشگاه آنلاین پارس سولار تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری ، خسارت را جبران میکند
آسیبهای ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به پشتیبانی اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه فاکتور به آدرس ما ( مندرج در بخش تماس با ما ) ارسال شود.
سرویس مهلت تست
مشتریان حق دارند که اجناس را سالم تحویل بگیرند. در صورت وجود هر گونه مشکل در کالا مشتری می تواند ( با هماهنگی ما ) کالا را مرجوع کرده تا کالای دیگری برای وی ارسال کنیم در صورتی که موجودی کالای آسیب دیده در فروشگاه آنلاین پارس سولار به اتمام برسد ، و فروشگاه آنلاین پارس سولار امکان تعویض کالای آسیب دیده با کالای جایگزین را نداشته باشد ، می‌تواند مبلغ کالا را به حساب خریدار استرداد نماید و نوسانهای قیمت باعث کاهش و یا افزایش این مبلغ نمیشود. در صورتی که مشتری کالای نا سالم تحویل بگیرد هیچ مسئولیتی به عهده ما نخواهد بود.
نقدها، نظرها، ارتباطات، و سایر مطالب
سایت فروشگاه آنلاین پارس سولار ممکن است دارای لینکهایی به سایت‌های دیگر باشد. این سایتها تحت کنترل فروشگاه آنلاین پارس سولار نیستند و هیچ مسوولیتی در قبال محتویات این سایتها شامل (و نه محدود به) لینکهای دیگری که ممکن است در این سایتها باشد ندارد. سایت فروشگاه آنلاین پارس سولار این لینکها را برای سهولت شما فراهم کرده است و وجود هر یک از این لینکها به معنی تائید یا هر نوع ارتباط ما با اداره کنندگان آنها نیست. سایتهایى که در آگهیها یا صفحههای سایت فروشگاه آنلاین پارس سولار لینک میشوند را افرادی خارج از فروشگاه آنلاین پارس سولار اداره می‌کنند ، بنابراین سایت فروشگاه آنلاین پارس سولار نمیتواند در مورد آنها ضمانتى داشته باشد. شما توافق میکنید مسوولیت هر گونه خسارت و آسیب احتمالی وارده را از طرﻳﻖ وﻳﺮوس یا فایلهای مخرب دیگر که می‌تواند ناشی از درﻳﺎفت و استفاده از دادهها و فایلهای متعلق به سایت‌های لینک شده در سایت فروشگاه آنلاین پارس سولار باشد ، خود برعهده خواهید داشت.